IBM Business Process Management

Gestão de Processos de Negócio Inteligente


Descubra, documente, automatize e melhore processos de negócios

O IBM Business Process Manager melhora a visibilidade e o controle de seus processos de negócios e ajuda você a garantir que suas operações de negócios ofereçam a diferenciação frente a concorrência, os serviços e as mercadorias adequados ,e atendam a demanda de seus clientes por consistência e conveniência.

O BPM da IBM fornece recursos de liderança de mercado que podem ajudar a sua organização a:

Otimize as operações em tempo real através do monitoramento contínuo

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Acelerar a conclusão de tarefas por meio de integração e colaboração entre os usuários do processo

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Visualizar em tempo real os processos de negócios através de dispositivos móveis

bpm mobile

Direcionar insights para integração dos processos com sistemas corporativos

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Reinventar processos de negócios instantâneos e inteligentes

Colaboração em tempo real através do Process Portal

  • Identifica e contacta um especialista em tempo real para acelerar a conclusão dos trabalhos ao mesmo tempo que proporciona uma melhoria contínua dos processos.
  • Cria e reutiliza sessões e controles de formulários personalizados e definidos pelo utilizador.
  • Utiliza um ambiente de trabalho extremamente colaborativo com integração social.

Administração ao nível de programa

  • Organize, gere, monitore e implemente artefatos de processos, aplicações e serviços a partir do programa de gestão de processos de negócio.
  • Facilita a gestão de implementações de processos em todos os ambientes de tempo de execução.
  • Aumente a rentabilidade através de capacidades de concepção centralizadas no utilizador, incluindo “coaching” de processos.

Eficiência através de análise de dados contínuo

  • Permite a visibilidade completa a todos os participantes do processo para aumentar a colaboração.
  • Aumenta a eficiência para realizar tarefas, gerir itens de trabalho, controlar o desempenho e responder a eventos.
  • Ajuda a gerir a mudança através de um ambiente unificado baseado em modelos, que dá à equipe visibilidade da mesma versão do processo.

Capacidade de acesso através de dispositivos móveis

  • Permite o acesso ao ambiente empresarial onde quer que esteja, facilitando a realização e integração dos processos de negócio.
  • Permite a realização de tarefas importantes e urgentes permitindo trabalhar remotamente.
  • Identifica e contacta especialistas imediatamente, sem tempo de inatividade desnecessário ou atraso nas tarefas do processo.


Otimizar processos de negócio para reduzir a complexidade e aumentar a produtividade

SAIBA MAIS


Veja como IBM BPM funciona: