Vendas: Pesquise contas, prepare-se para reuniões e atualize automaticamente as informações da conta no Salesforce. Resuma automaticamente os destaques, revele a opinião do cliente e agende as próximas etapas das videochamadas. Explore e pesquise detalhes específicos nas ligações dos clientes, em vez de ler as transcrições. Gere e-mails de vendas automaticamente de acordo com um tom e o estilo e alinhe-os ao contexto do cliente. Elabore cláusulas automaticamente e incorpore-as diretamente nos contratos dos clientes.

Serviço: Responda automaticamente aos clientes com respostas personalizadas e relevantes baseadas no conhecimento confiável da empresa, em qualquer canal preferido, incluindo e-mail, SMS, chat ao vivo ou mídia social. Capacite as equipes de serviço para resolver os problemas dos clientes com mais rapidez usando respostas generativas, perfeitamente integradas ao seu fluxo de trabalho, e execute de forma autônoma tarefas como resumos automáticos de casos de suporte complexos e ordens de serviço de campo.

Marketing: Gere automaticamente cópias de e-mail para campanhas de marketing. Crie uma segmentação de campanha mais inteligente com o Data Cloud. Crie páginas de destino de sites com base na navegação personalizada do consumidor e nas preferências de compra. Crie formulários de contato que preencham automaticamente o perfil unificado de cada cliente no Salesforce. E gere pesquisas automaticamente após ações on-line para aumentar o envolvimento e as compras a longo prazo.

Comércio: Forneça assistência passo a passo para construir vitrines digitais de alta conversão. Automatize tarefas complexas, como gerenciar dados de catálogos de vários produtos. Crie descrições de produtos em vários idiomas, promoções de produtos personalizadas e geração de metadados de SEO que geram conversões. Personalize e projete componentes de vitrine com instruções em linguagem natural.

Desenvolvedores: Transforme prompts de linguagem natural em código Apex, sugira códigos mais eficazes e precisos e verifique proativamente vulnerabilidades de código – tudo dentro do ambiente do desenvolvedor.

Tableau: Passe rapidamente de dados brutos a insights acionáveis ​​em uma interface conversacional. Aumente a produtividade do analista de dados com um assistente de linguagem natural para realizar uma exploração de dados mais rápida, criar visualizações relevantes com base nas práticas recomendadas, automatizar tarefas repetitivas e promover uma curadoria de dados eficiente.